Chatbase

Qué es

Chatbase crea un agente que responde a tus clientes con tus propios materiales: subes documentos, enlaces y texto, y el agente trabaja en tu sitio web, en el chat, por correo y en apps de mensajería. Pasa las preguntas difíciles a una persona. El plan gratis da 50 créditos de mensajes y un usuario, y en ese plan los agentes inactivos se borran después de 14 días. La documentación indica 44 idiomas para traducción.

Para quién

Profesiones a las que recomendamos esta herramienta:

• 🎧Especialista de mesa de ayuda de TI (nivel 1)
• 📚Gestor de base de conocimiento para IA
• 🎧Agente de atención al cliente
• 🤖Especialista en recepción con IA

Precio

Freemium

Los planes cambian; los precios actuales están en la página oficial: chatbase.co

Alternativas

• 🗨️Tidio · Chat en vivo para tu sitio más el agente de IA Lyro, pensado para tiendas pequeñas. Tiene plan gratis.
• 🧩Botpress · Creador visual de agentes de IA: conocimiento, flujos de conversación y conexión con canales.
• 📨ManyChat · Respuestas automáticas y embudos en mensajes directos de Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok y Telegram.

Sitio oficial