Intercom (Fin)

Qué es

Intercom reúne en una ventana el chat del sitio web, el correo, un centro de ayuda y el agente de IA Fin. Fin responde con tu contenido de ayuda y se cobra por resultado: la página de precios indica $0.99 por pregunta resuelta, más una suscripción por usuarios del equipo desde $29 al mes con pago anual. Hay una prueba de 14 días sin tarjeta.

Para quién

Profesiones a las que recomendamos esta herramienta:

• 📚Gestor de base de conocimiento para IA
• 🎧Agente de atención al cliente

Precio

De pago

Los planes cambian; los precios actuales están en la página oficial: intercom.com

Dónde se enseña en el curso

• ★Atención al cliente con IA: sistema de tickets, RAG sobre la base de conocimiento y soporte inteligente
• ★Chat con IA en tu sitio web: Crisp + Claude, un widget inteligente

Alternativas

• 🎫Zendesk · Sistema de tickets de soporte: correo, chat y redes en una sola fila, más agentes de IA.
• 📬Help Scout · Bandeja compartida de atención con base de conocimiento y respuestas de IA. Tiene plan gratis.
• 🧲HubSpot AI · CRM con agentes de IA para contenido, respuestas a clientes y señales de venta. Tiene plan gratis.

Sitio oficial