Embudo de clientes
Clientes por etapa, del primer contacto al pago, con tasas de conversión, ingresos y venta promedio calculados.
Qué es
Cada contacto nuevo es una fila. Cuando un cliente pasa una etapa (respondió, tuvo una llamada, recibió una propuesta, pagó), pon un 1 en la columna correspondiente, y el bloque de abajo cuenta las etapas, los porcentajes de conversión, los ingresos y la venta promedio. Pégalo en la celda A1 de una hoja nueva de Google Sheets. Una tabla dinámica sobre la columna "Origen" muestra qué canal te trae clientes. Si otras personas pueden ver la hoja, o si la subes a una herramienta de IA, escribe "Cliente A" o un número interno en lugar de nombres.
- Ventas
- Google Sheets
- Clientes
Texto para copiar
Cliente Origen Primer contacto Respondió Llamada Propuesta Pagó Monto pagado Siguiente paso Fecha del siguiente paso
Cliente A Recomendación 2026-10-01 1 1 1 1 4000 Entregar la primera fase 2026-10-20
Cliente B Correo en frío 2026-10-02 1 1 1 Esperando respuesta a la propuesta 2026-10-09
Cliente C Redes sociales 2026-10-03 1 1 Enviar propuesta 2026-10-08
Cliente D Correo en frío 2026-10-03 1 Agendar una llamada 2026-10-07
Cliente E Correo en frío 2026-10-04 Seguimiento 2026-10-09
Cliente F Sitio web 2026-10-05 1 1 1 1 2500 Pedir una reseña 2026-10-30
Cliente G Correo en frío 2026-10-06 Enviar último correo 2026-10-13
Cliente H Redes sociales 2026-10-07 1 Enviar ejemplos de trabajo 2026-10-08
Etapa Cantidad Pasaron desde la etapa anterior, %
Primer contacto =COUNTA(A2:A21)
Respondió =SUM(D2:D21) =IFERROR(ROUND(B25/B24*100))
Llamada =SUM(E2:E21) =IFERROR(ROUND(B26/B25*100))
Propuesta =SUM(F2:F21) =IFERROR(ROUND(B27/B26*100))
Pagó =SUM(G2:G21) =IFERROR(ROUND(B28/B27*100))
Del primer contacto al pago, % =IFERROR(ROUND(B28/B24*100))
Ingresos =SUM(H2:H21)
Venta promedio =IFERROR(ROUND(B30/B28))
Sugerencia: pon un 1 cuando un cliente pase una etapa. Hay espacio para 20 clientes; si necesitas más, inserta filas dentro de la lista, no debajo, para que los totales las incluyan.Profesiones a las que ayuda
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Verificado: octubre de 2026